top of page

Bẫy im lặng của BA

Mọi người không nhìn nhận bạn thông qua những gì bạn làm, mà thông qua những gì bạn thể hiện. Có những người làm rất nhiều, nhưng đến cuối cùng vẫn y nguyên 1 vị trí sau nhiều năm. Có những bạn chỉ làm đủ, làm đúng, và biết hiện diện những điều mình làm, nhưng vẫn được thăng tiến đều đặn.


“Làm thì láo, báo cáo thì hay” - ông bà mình nói chớ có sai. 

Giống như cách bạn viết CV, cũng là BA, cũng làm domain Fintech, nhưng vì sao có CV được chọn vào phỏng vấn, có CV thì trượt ngay từ vòng quét ATS tự động.


Một ví dụ điển hình mà tôi gọi là Bẫy Im Lặng của BA đó là GHI CHÉP THỤ ĐỘNG trong cuộc họp (passive note taking), bao gồm 3 bước:


💻 mở laptop → 📝ghi chép → 🤫im lặng cho đến khi cuộc họp kết thúc

Điều này vô tình tạo hình ảnh: “BA chỉ ngồi ghi tài liệu.”


Hãy thay đổi vai trò này, bằng SỰ HIỆN DIỆN.


Có 3 cách giúp bạn tăng sự hiện diện trong cuộc họp.


1️⃣ Đặt câu hỏi

- Câu hỏi về requirement hoặc các phần nội dung của cuộc họp mà bạn thắc mắc

- Câu hỏi reflection để xác nhận lại những gì đã nghe.

VD: “So if I understand correctly, the main problem is not the checkout speed, but the payment failure rate. Is that correct?”

2️⃣ Tóm tắm và làm rõ (Summarizing)

Kỹ năng này cực mạnh nhưng ít người dùng.

VD: “Let me summarize what we’ve discussed so far…”

Bạn chỉ cần nêu lại các ý chính mà bạn đã ghi chú. Điều này giúp mọi người cùng hiểu 1 hướng, thể hiện bạn đang lắng nghe sâu và trở thành người điều phối tự nhiên. 


3️⃣ Sử dụng ngôn ngữ cơ thể và năng lượng

Hiện diện không chỉ là lời nói. Các yếu tố nhỏ nhưng quan trọng:

  • camera on (nếu online)

  • eye contact

  • gật đầu khi nghe

  • Dáng ngồi (posture) thẳng

  • nói chậm, rõ

Những điều này khiến người khác cảm nhận được bạn đang ở đó.


Và dĩ nhiên, hãy gửi ra Meeting Minute (Biên bản họp) ở cuối buổi họp.

Hãy tận dụng sự hỗ trợ của Transcript và AI để tạo ra meeting minute chi tiết, gọn và phù hợp với template công ty nhé. Cách tốt nhất là tạo trước 1 prompt dành cho viết biên bản họp nếu phần mềm họp trực tuyến của bạn chưa được tích hợp hoàn toàn AI mà phải xài thủ công.


Chúc bạn luôn hiện diện là chính mình và được ghi nhận!


90 ngày xây dựng tự tin trong sự nghiệp
Plan only
12h
Book Now

 
 
 

Comments


Đăng ký theo dõi Newsletter để nhận thêm các chia sẻ hữu ích:

  • Facebook
  • YouTube
  • Black LinkedIn Icon
  • Instagram

Email hannieshares@gmail.com

Đặt lịch khai vấn 1-1
Tham gia Workshop

Mọi bài viết và chia sẻ trên đây đều phản ánh quan điểm cá nhân và thuộc quyền sở hữu của người sáng lập. Mọi hành vi sao chép, đăng tải lại hoặc điều chỉnh cần có sự đồng thuận của người sáng lập.

© 2025 HannieShares

bottom of page